Arbeitsprozesse

  • Wo möglich mit festen Teams in unterschiedlichen Schichten arbeiten, so dass bei einer Infektion einer Person nicht der ganze Betrieb stillgelegt werden muss
  • Mit mobilen Handhelds bonnieren anstatt mit einer Kasse, an der sich alle Mitarbeiter treffen
  • Vermehrt auf Arbeitsteilung setzen (Kellner bleibt in Station, Runner bringt Speisen), anstatt Stationen-System, bei dem jeder Kellner alle Serviceschritte macht
  • To-Go Angebote weiterhin anbietenund fest im Angebot (auch auf der Homepage) verankern
  • Wo möglich Homeoffice einführen (Reservierung, Buchhaltung...)
  • Prozesse der Warenannahme/Lieferung optimieren, Kontakt mit betriebsfremden Personen vermeiden
  • Service ohne häufiges Nachfragen ermöglichen:Tischpläne machen und Speisen und Getränke ohne Sprechen servieren

 

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